Shipping policy
Política de envíos de Innova Printing & Marketing:
Gracias por elegir Innova Printing & Marketing como tu proveedor de servicios de impresión y marketing. A continuación, se detallan los términos y condiciones de nuestra política de envíos.
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Procesamiento de pedidos: Nos esforzamos por procesar y enviar todos los pedidos lo más rápido posible. Normalmente, los pedidos se procesan y se envían dentro de 2-3 días hábiles después de haber sido recibidos. Los pedidos realizados después de las 12:00 p.m. EST se procesarán al día siguiente hábil. No procesamos ni enviamos pedidos los fines de semana ni en días festivos.
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Envío: Ofrecemos envío nacional e internacional. El costo de envío varía según el tamaño y el peso del paquete, la ubicación del destinatario y el método de envío seleccionado. Los tiempos de envío pueden variar según la ubicación del destinatario y otros factores externos. No nos hacemos responsables de los retrasos en el envío causados por factores externos. Todos los productos se envían a través de un proveedor de servicios de mensajería y están sujetos a sus términos y condiciones.
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Seguimiento de envío: Una vez que se haya enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Este número de seguimiento te permitirá rastrear el estado de tu pedido y estimar el tiempo de entrega.
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Dirección de envío: Es responsabilidad del comprador proporcionar la dirección de envío correcta. No nos hacemos responsables de los paquetes que se envíen a una dirección incorrecta debido a información incorrecta proporcionada por el comprador.
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Devoluciones y reembolsos: Si un paquete se pierde o se daña durante el envío, haremos todo lo posible para resolver el problema lo antes posible. Consulta nuestra política de reembolso para obtener más información.
Esperamos que esta política de envíos te haya proporcionado una comprensión clara de cómo manejamos el envío de nuestros productos. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos a través de nuestro formulario de contacto.